“想同行所沒想” 搶滾珠絲桿先機
當下的國內滾珠絲桿行業的競爭之激烈堪比“戰場”，創新力度不強，品質低，不僅讓企業陷入危機，也讓用戶無所適從。如何才能更好地爭取更多的客戶，常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。但在如今的社會，用戶面臨的滾珠絲桿品牌選擇之多，僅僅想到了客戶所想恐怕是不夠的。
贏在“用戶服務”
近段時間，有滾珠絲桿企業打出了服務老顧客、免費保養維修的旗號，將自己的各個技術工程師派到了客戶工廠車間為客戶做免費的保養維修。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機，但卻是想到了其他同行所沒想到的地方。在隨機調查中，的確大多數的企業并沒有關注到客戶的滾珠絲桿壽命問題。
有專家表示，如今是一個用戶至上的時代。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關鍵，更是企業的發展動力，沒有固定的用戶群，企業就很難發展。對于滾珠絲桿來說，購買自家滾珠絲桿的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務乃至附加服務滿意的用戶，不僅自己會成為回頭 客，還會成為滾珠絲桿的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。
那么問題來了，售后服務的完善和貼心，“想同行所沒想”應該就能搶先一步占領滾珠絲桿這個龐大的市場，或許企業新的發展就能占據先機了。
贏在“用戶服務”
近段時間，有滾珠絲桿企業打出了服務老顧客、免費保養維修的旗號，將自己的各個技術工程師派到了客戶工廠車間為客戶做免費的保養維修。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機，但卻是想到了其他同行所沒想到的地方。在隨機調查中，的確大多數的企業并沒有關注到客戶的滾珠絲桿壽命問題。
有專家表示，如今是一個用戶至上的時代。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關鍵，更是企業的發展動力，沒有固定的用戶群，企業就很難發展。對于滾珠絲桿來說，購買自家滾珠絲桿的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務乃至附加服務滿意的用戶，不僅自己會成為回頭 客，還會成為滾珠絲桿的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。
那么問題來了，售后服務的完善和貼心，“想同行所沒想”應該就能搶先一步占領滾珠絲桿這個龐大的市場，或許企業新的發展就能占據先機了。
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