凡一商城工程師解決銀泰滾珠絲桿凹痕問題
近日,凡一公司收到一位客戶反饋,說他買的銀泰滾珠絲桿在安裝時太過用力,導致銀泰滾珠絲桿加工的端頭有刮印,影響了絲桿的美觀,還可能影響到滾珠絲桿的性能。遵循著為客戶解決問題的原則,凡一商城的客服在收到反饋后立即組織工作人員進行解決。收到客戶貨物后,工程師馬上拆裝查看,發現問題還不是很嚴重。銀泰滾珠絲桿知識在加工末端刮了幾道凹痕,并沒有傷到螺牙,不會影響到絲桿的性能跟使用。了解到實際情況后,凡一商城的工程師馬上找到了解決的方法:用磨砂紙把凹痕磨平。因為沒有傷到銀泰滾珠絲桿的加工端和螺紋牙,所以這種方法可以最好的解決問題。經過工程師一番功夫后問題解決了,銀泰滾珠絲桿又回到客戶手里,并且絲桿可以完美運行使用。有了這次經歷,凡一商城提醒廣大客戶要非常注意對銀泰滾珠絲桿的保護。在安裝絲桿時要注意用力,切勿因為螺紋有些稍微不順就用力扭,應緩慢旋轉,優點不順暢是正常情況,說明安裝方向不是很精準。另外也要注意銀泰滾珠絲桿的潤滑,確保絲桿的順滑。這次的問題就講到這里,假如你還有什么疑問,或其他方面的問題請咨詢凡一商城,我們竭誠為你服務。
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