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選擇凡一傳動(dòng)的7大優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品線齊全,滿足多樣定制加工要求

滿足客戶一站式采購(gòu)需求，知名品牌戰(zhàn)略合作，價(jià)格優(yōu)服務(wù)好,專業(yè)定制專業(yè)加工，專業(yè)機(jī)電工程師全程為您服務(wù)

快捷發(fā)貨

我們有絲桿加工行業(yè)其他同行不可比擬的超短交期，快捷物流通達(dá)全國(guó)

專人負(fù)責(zé)，一對(duì)一跟蹤

有同行不可比擬的專業(yè)服務(wù)，擁有專職的機(jī)電工程師團(tuán)隊(duì)，客戶專員，銷售顧問(wèn)，提供售前，售中，售后一站式解答跟蹤。別人不能做的我們都能做，我們致力于做您身邊的傳動(dòng)專家。

每月《凡一傳動(dòng)動(dòng)態(tài)》電子雜志

對(duì)于凡一商城客戶，我們每月為您寄送《凡一傳動(dòng)動(dòng)態(tài)》電子雜志，讓您及時(shí)了解相關(guān)資訊

進(jìn)口產(chǎn)品，假一賠十

凡一傳動(dòng)所售產(chǎn)品均為正品行貨，各大品牌廠商直接供貨，拒絕一切假貨，承諾售假十倍賠償

貨到付款

凡一傳動(dòng)所售傳動(dòng)零部件均支持貨到付款服務(wù)，讓您買的放心

30天內(nèi)無(wú)條件退貨退款

凡一傳動(dòng)所售商品，均支持30天無(wú)條件無(wú)理由退貨退款。

  • HIWIN
  • PMI
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  • SBC
  • MISUMI
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  • Rexroth

應(yīng)用案例THE APPLICATION CASE 掌握核心技術(shù)國(guó)內(nèi)絲桿行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

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為客戶提供高質(zhì)量和最大價(jià)值的專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)

服務(wù)承諾SERVICE COMMITMENT

售后服務(wù)方式

售后服務(wù)部在接到用戶電話報(bào)修后，根據(jù)客戶使用產(chǎn)品所遇到的問(wèn)題，將售后維修服務(wù)分為三類，分別為：電話指導(dǎo)服務(wù)、配件更換服務(wù)、返廠維修服務(wù)。

1、電話服務(wù)

公司統(tǒng)一售后服務(wù)電話：400-888-1044。售后服務(wù)部接到客戶報(bào)修電話，針對(duì)用戶提出的問(wèn)題，故障較小的，嘗試電話指導(dǎo)解決；故障較大的，確定產(chǎn)品批次、序列號(hào),在8小時(shí)內(nèi)提出解決方案，并電話告知客戶。

2、退換貨服務(wù)

售后服務(wù)部接到客戶關(guān)于產(chǎn)品發(fā)生故障或無(wú)法正常工作的通知后，在無(wú)法利用電話指導(dǎo)排除故障的情況下，經(jīng)與客戶協(xié)商且客戶有配件自行更換能力時(shí)，公司向客戶提供維修產(chǎn)品所需的部件（過(guò)保機(jī)器配件成本費(fèi)由客戶承擔(dān)），并通過(guò)電話方式指導(dǎo)客戶進(jìn)行部件更換，使產(chǎn)品恢復(fù)其正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。更換完成后，用戶將換下來(lái)的部件盡快退回公司售后服務(wù)部（詳見上述退換貨準(zhǔn)則）。

3、產(chǎn)品返廠維修

客戶處設(shè)備故障在電話指導(dǎo)、部件更換方式不能解決的情況下或客戶更換部件有一定的難度時(shí)，由客戶將設(shè)備寄回維修部或售后維修服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行維修。維修部在收到客戶返修品后，盡快對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果以電話或傳真方式告知客戶。在保修期內(nèi)的設(shè)備，維修部將在七個(gè)工作日內(nèi)將其維修好并快遞返還給客戶。如果一周內(nèi)無(wú)法修復(fù)，將同客戶進(jìn)行電話協(xié)商，在協(xié)商無(wú)果的情況下，公司將使用維修備用機(jī)返還給客戶。

對(duì)于過(guò)保和客責(zé)的產(chǎn)品，維修部通知客戶方產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果和所需更換零配件的價(jià)格，經(jīng)客戶同意后，將其維修好返還給對(duì)方，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。如果客戶不接受維修價(jià)格，則按原樣將設(shè)備返還給客戶，寄件費(fèi)用由客戶自付。

客戶見證CUSTOMER REVIEWS

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趙先生感言
趙先生感言
作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的老板，關(guān)心的問(wèn)題無(wú)非就是如何降低生產(chǎn)成本和提高工作效率。一直以來(lái)有個(gè)問(wèn)題讓我很是困擾，車間機(jī)器的滾珠絲桿老是因?yàn)榈馁|(zhì)量......[詳細(xì)]
朱先生感言
朱先生感言
我在百度上銀滾珠絲桿商家找到凡一絲桿的，當(dāng)時(shí)只是想看看價(jià)格的，后來(lái)和凡一的人員聊了會(huì)，話語(yǔ)中感覺(jué)他們非常有誠(chéng)意，于是決定使用一段時(shí)間。經(jīng)......[詳細(xì)]
方先生感言
方先生感言
我們公司是08年創(chuàng)立，專做機(jī)床加工業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的努力公司是越做越好了。但有一點(diǎn)讓我很是煩惱，機(jī)床的用到絲桿經(jīng)常壞，質(zhì)量問(wèn)題真的是讓人難以......[詳細(xì)]
鐘先生感言
鐘先生感言
我們是做機(jī)床作業(yè)得，對(duì)機(jī)床零件的需求量很大，除了導(dǎo)軌，還需要大量的滾珠絲桿，對(duì)于凡一公司的上銀滾珠絲桿，我是非常地放心，畢竟大家已經(jīng)合作......[詳細(xì)]

資質(zhì)證書CERTIFICATIONS 多項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證    權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可

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  • 凡一商城營(yíng)業(yè)執(zhí)照
  • 稅務(wù)登記證
  • 開戶許可證
  • 稅務(wù)登記證一般納稅人
  • 組織機(jī)構(gòu)代碼證正本
  • 機(jī)構(gòu)信用代碼證
  • 中國(guó)電子商務(wù)十大牛商稱號(hào)
  • 獅子會(huì)愛心服務(wù)隊(duì)理事
  • 中國(guó)電子商務(wù)十大牛商獎(jiǎng)杯

公司簡(jiǎn)介COMPANY PROFILE更多>>

凡一商城（凡一（廣東）工業(yè)技術(shù)有限公司）總部座落于國(guó)際制造業(yè)名城中國(guó)東莞市新創(chuàng)基智慧港，專營(yíng)進(jìn)口臺(tái)灣品牌HIWIN上銀滾珠絲桿、上銀滾珠絲杠、上銀螺母及絲桿支撐座等滾珠絲桿相關(guān)產(chǎn)品銷售、配送、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。凡一絲桿網(wǎng)以旗下“凡一商城”電子商務(wù)平臺(tái)為依托，打造國(guó)內(nèi)進(jìn)口滾珠絲桿品牌集真人導(dǎo)購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送為一體的在線銷售平臺(tái)。“情系中國(guó)制造，凡一進(jìn)口品質(zhì)”是公司賴以生存的基礎(chǔ)和服務(wù)宗旨。
       公司以世界知名品牌HIWIN上銀滾珠絲桿為主打產(chǎn)品，延伸至包括PMI銀泰滾珠絲桿、TBI滾珠絲桿、THK滾珠絲桿、ABBA滾珠絲桿等在內(nèi)的進(jìn)口滾珠絲桿，提供滾珠絲桿、螺母、滾珠花鍵及絲桿支撐座等相關(guān)產(chǎn)品的一體化專業(yè)服務(wù)！凡一絲桿商城所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品均為進(jìn)口原裝，實(shí)施假一賠十，免除您的后顧之憂；同時(shí)對(duì)每一訂單實(shí)施專人負(fù)責(zé)......

  • 凡一商城工程師參加上銀集團(tuán)產(chǎn)品學(xué)習(xí)會(huì)
  • 公司前臺(tái)
  • 產(chǎn)品包裝
  • 公司倉(cāng)庫(kù)

常見問(wèn)題FAQ更多>>

  • Q:凡一商城銷售的產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)嗎？

    A:凡一傳動(dòng)與各大品牌有戰(zhàn)略合作協(xié)議，一定比各大同行代理商有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們有合理的庫(kù)存?zhèn)湄浟浚ＷC交期，還有其他傳統(tǒng)代理商所沒(méi)有的增值服務(wù)，解決貴司...

  • Q:凡一商城所宣稱的一對(duì)一服務(wù)是如何進(jìn)行的？

    A:凡一商城整個(gè)銷售體系中有客戶專員，銷售顧問(wèn)，機(jī)電工程師全程服務(wù)，比如我們一套絲杠的銷售流程：首先最先跟您溝通是我們的客戶專員，將跟您確認(rèn)您的聯(lián)系方式，采...

  • Q:凡一商城為什么有那么多品牌的代理資質(zhì)？

    A:凡一商城擁有全國(guó)第一家傳動(dòng)零部件網(wǎng)上銷售平臺(tái)-凡一商城，這就是與傳統(tǒng)銷售店鋪的區(qū)別所在，傳統(tǒng)店鋪大多只是單一品牌的銷售，出貨量有限，資金實(shí)力有限，客戶群也...

  • Q:怎樣咨詢產(chǎn)品的詳細(xì)信息？

    A:請(qǐng)您點(diǎn)擊網(wǎng)站右邊的在線客服進(jìn)行提問(wèn)，相關(guān)客戶專員會(huì)為您詳細(xì)解答。同時(shí)您也可以撥打我們的客服熱線： 400-888-1044。

  • Q:物流派送相關(guān)問(wèn)題？

    A:我司所發(fā)送商品均由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一打包，保證物流過(guò)程中不損壞商品，如收到商品萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)退回給我們給您換貨，或者直接致電我司客服400-888-1044，客戶專員...

  • Q:工作時(shí)間范圍是？

    A:訂單處理時(shí)間為周一至周六8：30—17：30；注：如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以凡一商城公告放假時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)大家關(guān)注。

  • Q:下單多久可以到貨？

    A:在商品有現(xiàn)貨的情況下單后一般24小時(shí)內(nèi)可發(fā)貨,或者按銷售合同約定的交期發(fā)貨，具體到達(dá)時(shí)間將根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同，一般到貨時(shí)間在1-7天（極...

  • Q:如何在凡一商城訂購(gòu)商品?

    A:您可以通過(guò)撥打熱線電話 400-888-1044，聯(lián)系我們的客服進(jìn)行訂購(gòu)，也可以通過(guò)網(wǎng)站右上角的在線購(gòu)買自行訂購(gòu)，請(qǐng)點(diǎn)此查詢具體網(wǎng)站訂購(gòu)流程。

  • Q:如果我有問(wèn)題或建議是否可以向你們反饋？

    A:可以的。請(qǐng)您將訂單號(hào)、姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息說(shuō)明留言咨詢或撥打客服4008881044電話， 我們會(huì)盡快為您處理問(wèn)題。謝謝！

  • Q:我的工廠在長(zhǎng)三角地區(qū)，請(qǐng)問(wèn)可以配送嗎？

    A:凡一商城有完善的物流體系，服務(wù)全國(guó)客戶，所有訂單在有現(xiàn)貨的情況下都在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨！

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